Kargo & Teslimat

Son güncelleme: Ekim 2025

Sina Tesettür olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Aşağıda teslimat süreciyle ilgili tüm bilgileri bulabilirsiniz.

1. Kargo Süreci

  • Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

  • Kargoya verildiğinde, size e-posta veya SMS yoluyla takip numaranız gönderilir.

2. Teslimat Süresi

  • Teslimat süresi genellikle kargo firmasına ve teslimat adresine göre 2-5 iş günü arasında değişir.

  • Köy, kırsal veya uzak bölgelerde teslimat süresi birkaç gün daha uzun olabilir.

3. Kargo Ücreti

  • Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli, ödeme aşamasında belirtilir.

  • Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

4. Kargo Firmaları

Siparişlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Kargo firması seçimi, teslimat bölgesine göre otomatik olarak belirlenir.

5. Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz önerilir.

  • Ürün ambalajında yırtılma, ezilme veya açılma varsa tutanak tutturup teslim almayınız.

  • Hasarlı ürün bildirimi için en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz: info@sinatesettur.com

6. Adres Bilgileri

Siparişinizin doğru şekilde teslim edilebilmesi için adres bilgilerinizi tam ve eksiksiz giriniz.
Eksik veya yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Sina Tesettür sorumlu değildir.

7. Yurt Dışı Teslimat

Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
Yurt dışı teslimatlar için çalışmalarımız devam etmektedir.

8. İletişim

Teslimatla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Sina Tesettür
📧 E-posta: info@sinatesettur.com
📍 Adres: [Firma adresinizi buraya ekleyin]